Diario La Rioja y Reale Seguros celebraron un debate sobre «La fiabilidad de los seguros como motor de desarrollo».

La mesa redonda de ‘Economía post-COVID’ dedicada a ‘La fiabilidad de los seguros como motor de desarrollo’ que organiza Diario La Rioja en colaboración con Reale Seguros presentó este miércoles 20 de enero, en palabras de la moderadora, la periodista de diario La Rioja María José González, que «para mirar al futuro hay que analizar el presente». El foro se emitió en directo a través de larioja.com y el viernes 22 de enero, en TVR.

«El sector asegurador se está mostrando como catalizador de empleo directo e indirecto», señaló María José González, y para reflexionar sobre este tema participaron en la cita el director territorial de Reale Seguros para Aragón, Navarra y La Rioja, Fernando González Bruna; el presidente de Fundación Caja Rioja y socio del área fiscal de BK Seain-ETL Global, Pablo Arrieta; y el decano-presidente del Colegio de Economistas de La Rioja, Ernesto Gómez Tarragona. El debate abordó diversas cuestiones, como los cambios en el modelo de negocio, la digitalización, el desarrollo de nuevos productos y las claves para ganar la confianza del consumidor.

«El teletrabajo ha sufrido un proceso que va a ser imparable, pasando de la obligatoriedad a la voluntariedad», expuso Fernando González Bruna, destacando que en Reale Seguros estaban preparados «antes del confinamiento para poder ser plenamente eficaces y eficientes frente a nuestros clientes y proveedores». «El gran reto a futuro es que deberemos saber unir teletrabajo y presencialidad en base a la tecnología y la responsabilidad de cada uno», señaló González Bruna.

Para Pablo Arrieta, aunque «ya había sectores digitalizados antes de la pandemia, la cercanía con el cliente es insustituible». «La pandemia ha puesto sobre la mesa que estamos en una sociedad incierta, y quizá no estábamos mentalizados en asegurar nuestra salud o renta. Aunque tenemos un sistema público bueno, este tiene sus debilidades y ahí entra la sanidad privada. Igual sucede con la renta. Hay que prever que hay condiciones de vida que pueden empeorar», opinó Arrieta.

Ernesto Gómez Tarragona recordó que, «cuando llegó la pandemia, una de las obsesiones del Colegio de Economistas era que se mandaran mensajes reales de tranquilidad, de que no se acababa el mundo. «Y ahí tienen mucho papel las aseguradoras: más que nunca deben cubrir estas necesidades y hay que hacer una labor mayor de pedagogía» porque «ahora más que nunca nos hemos dado cuenta de lo positivo de tener un sector privado que ayude». En este sentido, Arrieta añadió que «no debe establecerse una guerra entre el sector público y privado sino favorecer una colaboración».

González Bruna explicó que el sector de las aseguradoras «está muy atomizado, hay más de 200 compañías, aunque entre las 20 primeras copamos el 80% del mercado» y aseguró que el modelo público-privado «es el más eficaz». «Nos va a tocar reinventarnos por los planes de pensiones, presentándonos a las pequeñas empresas y autónomos», reconoció el director territorial de Reale Seguros, destacando que el suyo es un negocio «cercano: el eje principal son las personas y tenemos una responsabilidad social corporativa, hemos ayudado con 3 millones de euros en la pandemia, trabajando con Cáritas, Bancos de Alimentos y adquiriendo material sanitario, además de programas contra la pobreza, en favor del trabajo digno, del medio ambiente… para devolver a la sociedad parte de lo que recogemos de ella».

Gómez Tarragona expuso, finalmente, que «la fiscalidad es fundamental, y también que la gente conozca su perfil de riesgo, su horizonte de inversión». El decano de los economistas riojanos recordó una lección de su profesor, el ‘broker’ Dámaso Alonso: «Nadie da duros a cuatro pesetas, a mayor rentabilidad hay que asumir riesgos. Hoy es más importante que casarte con tu pareja, que te puedes divorciar tras casarte con tu banco».
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